ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

Раздел для обсуждения наборов серии Technic, разных механизмов и конструкций. А также роботов на основе Mindstorms.

Модераторы: Snake, SteelGhost, AmbiDexter

Автор
Сообщение
Schneider
Сообщения: 120
Контактная информация:

ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#1 Сообщение Schneider » Вс окт 20, 2013 2:04 am

Сегодня стал счастливым обладателем [9398]. Собрал его за несколько часов. После сборки решил поиграть, посмотреть как работает. Играл в него максимум 15 минут , гонял по ровной поверхности, моторы не стопорил. В какой-то момент он перестал ездить, L-моторы отключились. Сервомотор работает исправно.
Я попробовал несколько вариантов:
1)подключил моторы напрямую к ББ - работают идеально оба мотора
2)поменял местами на приемнике Сервомотор и 2 L мотора- L моторы работают, а серво нет
3)менял каналы, как на пульте, так и на приемнике- безрезультатно
4)подключил моторы к другому IR приемнику от [8043] - работали без проблем

Очевидно, что причина в красном разъеме, к которому были подключены L моторы.
Что с ним могло произойти? Сталкивался ли кто-то еще с подобной проблемой? Если да, то как справлялись с данной неполадкой?

ERSA
Сообщения: 52
Награды: 1

Участник Truck Trial

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#2 Сообщение ERSA » Вс окт 20, 2013 4:47 am

Может быть канал приемника вылетел? Сам с таким не сталкивался, но думаю именно это. Так что ковыряние разьема ни к чему не приведет.

Schneider
Сообщения: 120
Контактная информация:

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#3 Сообщение Schneider » Вс окт 20, 2013 10:45 am

в каком смысле вылетел?Сервомотор на красном разъеме работает отлично,а вот L моторы нет.

Creators
Аватара пользователя
Сообщения: 695

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#4 Сообщение Creators » Вс окт 20, 2013 11:38 am

Пиши в сервис, объясни что к чему, они тебе должны выслать новый приёмник/Эльки.
Хотя я в июне заказывал - до сих пор не пришли... может я в такой дыре живу, что они не знают...

maximus123
Аватара пользователя
Сообщения: 2029
Награды: 2

Участник Truck Trial Участник Technic Rally

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#5 Сообщение maximus123 » Вс окт 20, 2013 3:39 pm

Creators писал(а):может я в такой дыре живу, что они не знают...
смешно :lol: адрес не пробовал писать или ты думаешь, что тебя по ip адресу отследят хакеры из lego group :lol: а вообще, этим ведает почта, даже я свой 41999, который заказывал приоритетной доставкой за 97$, ждал около 2ух месяцев
Скромное признание.
Горячо, всей душой, до скончания века
Одного я люблю на земле человека.
Он - прекрасен! И скромно скажу, не тая:
Этот лучший из лучших, конечно же, Я!

Vidocq
Аватара пользователя
Сообщения: 5801
Контактная информация:

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#6 Сообщение Vidocq » Вс окт 20, 2013 4:05 pm

Schneider писал(а):2)поменял местами на приемнике Сервомотор и 2 L мотора - L моторы работают, а серво нет
Schneider писал(а):в каком смысле вылетел? Сервомотор на красном разъеме работает отлично, а вот L моторы нет.

Так работает или нет?

Creators
Аватара пользователя
Сообщения: 695

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#7 Сообщение Creators » Вс окт 20, 2013 4:37 pm

maximus123 писал(а):
Creators писал(а):может я в такой дыре живу, что они не знают...
смешно :lol: адрес не пробовал писать или ты думаешь, что тебя по ip адресу отследят хакеры из lego group :lol: а вообще, этим ведает почта, даже я свой 41999, который заказывал приоритетной доставкой за 97$, ждал около 2ух месяцев

Максимус, я сейчас попробую без ругательств тебя обозвать... ну например... КЭП!!!
Ты знаешь где я живу? Нет? Тогда молчи.
Адрес я указывал, не настолько уж я неадекватный, но посылки - нет.
Теперь еще и приёмник с сервой накрылись... остались только ББ да Л-ки...
Введи в гугл картах - Родники, Ивановская область

cat
Сообщения: 76
Контактная информация:

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#8 Сообщение cat » Вс окт 20, 2013 5:41 pm

2креаторс
А куда писать? У меня одна элька не работает на 9398 (набор распечатал на прошлой неделе) в магазине лего послали прямым текстом в сад...

Schneider
Сообщения: 120
Контактная информация:

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#9 Сообщение Schneider » Вс окт 20, 2013 6:32 pm

Vidocq писал(а):
Schneider писал(а):2)поменял местами на приемнике Сервомотор и 2 L мотора - L моторы работают, а серво нет
Schneider писал(а):в каком смысле вылетел? Сервомотор на красном разъеме работает отлично, а вот L моторы нет.

Так работает или нет?


Видок,я опечатался. На красном разъеме сервомотор тоже не пашет. Коротко: синий работает, красный-нет. В чем проблема? В службу поддержки я напишу.

desert752
Аватара пользователя
Сообщения: 414

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#10 Сообщение desert752 » Вс окт 20, 2013 6:35 pm

самое простое - попробовать маленькой плоской отверткой аккуратно подогнуть контакты на красном разъеме - мне иногда помогает!

maximus123
Аватара пользователя
Сообщения: 2029
Награды: 2

Участник Truck Trial Участник Technic Rally

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#11 Сообщение maximus123 » Вс окт 20, 2013 6:40 pm

Creators писал(а):Максимус, я сейчас попробую без ругательств тебя обозвать... ну например... КЭП!!!
Ты знаешь где я живу? Нет? Тогда молчи.
Адрес я указывал, не настолько уж я неадекватный, но посылки - нет.
Теперь еще и приёмник с сервой накрылись... остались только ББ да Л-ки...
Введи в гугл картах - Родники, Ивановская область
нда... Думал даже ты поймешь сарказм :facepalm: да знаю я где ты живешь... в роднике!

Чуть позже...
Ой, прости, конечно же в родниках :wink:
Скромное признание.
Горячо, всей душой, до скончания века
Одного я люблю на земле человека.
Он - прекрасен! И скромно скажу, не тая:
Этот лучший из лучших, конечно же, Я!

Schneider
Сообщения: 120
Контактная информация:

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#12 Сообщение Schneider » Вс окт 20, 2013 6:45 pm

desert752 писал(а):самое простое - попробовать маленькой плоской отверткой аккуратно подогнуть контакты на красном разъеме - мне иногда помогает!

сейчас попробую)на сигнал он пульта приемник реагирует,может действительно дело в контакте...

Попробовал....толку ноль :(

Schneider
Сообщения: 120
Контактная информация:

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#13 Сообщение Schneider » Вс окт 20, 2013 10:22 pm

Написал в лего,буду ждать ответа)надеюсь разговор будет в мою пользу...
а то набор купил новый запечатанный, но с рук, а им может потребоваться чек о покупке..

Unreal41
Аватара пользователя
Сообщения: 150

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#14 Сообщение Unreal41 » Пн окт 21, 2013 12:48 pm

Была подобная проблема, но более специфичная, на одном выходе приёмника моторы вращались только в одну сторону что серво, что л-моторы (набор не мой привезли возврат). Или в магазин сдавай пусть меняют, или в лего пиши пусчай новый шлютъ
Мои наборы: Bricker

Schneider
Сообщения: 120
Контактная информация:

Re: ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!Возникла проблема с набором 9398.

#15 Сообщение Schneider » Чт окт 24, 2013 10:12 pm

Написал в сервис поддержки покупателей 5 дней назад,пришло подтверждение на имейл что письмо они получили и ответят как только, так сразу. Сейчас хотел еще раз написать в сервис, но не смог найти его для России. В чем проблема? Его отключили или я не там ищу? Если не там, то скиньте, пожалуйста, ссылку на нужное место)


Вернуться в «Технодром»